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STANYS
DAS APARTMENTHOTEL

Mariahilfer Strasse 161
A-1150 Wien

Tel: +43 1 893 08 93
Fax: +43 1 893 08 93 - 30
office@stanys.at

Buchungsinformationen

Wichtiger Hinweis

Unsere Rezeption ist zwischen 06.00 Uhr früh und 22.00 Uhr abends für Sie geöffnet. Sollten Sie nach 22.00 Uhr abends anreisen informieren Sie uns bitte bis spätestens 21.00 Uhr am Anreisetag. Sie erhalten dann einen Zugangscode für unser Hotel und Ihr Zimmerschlüsselfach.

Check-In / Check-Out

  • Sie können Ihr Appartement ab 14.00 Uhr beziehen.
  • Wir bitten Sie, Ihr Appartement bis 11.00 Uhr am Abreisetag zu räumen.

Stornobedingungen Kurzzeitbuchung

Reservierungen, die für weniger als 14 Tage vorgenommen wurden, können bis 18.00 Uhr am Tag vor Ankunft kostenlos storniert werden. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung des Zimmers bzw. bei Nicht-Ankunft ohne vorheriger rechtzeitiger Stornierung (No Show) verrechnen wir als Gebühr 1 Nacht. Darüber hinaus gelten für alle Buchungen unsere AGBs und die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Stornobedingungen Langzeitbuchungen

Bei Langzeit-Reservierungen (ab 14 Tagen Aufenthaltsdauer) kann bis 14 Tage vor Ankunft kostenlos storniert werden. Bei einem Storno danach bzw. einem No-Show (Nicht-Anreise ohne vorheriges rechtzeitiges Storno) fallen 50 % der gesamten Aufenthaltskosten als Gebühr an. Diese Gebühr wird von der zur Verfügung gestellten Kreditkarte des Gastes abgebucht.

Vorauszahlung: 14 Tage vor Ankunft werden 50 % der Aufenthaltskosten als Anzahlung und Garantie von der zur Verfügung gestellten Kreditkarte abgebucht. Darüber hinaus gelten für alle Buchungen unsere AGBs und die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Stornobedingungen für pre-paid Angebote

Falls bei der Buchung nicht anders angegeben, gibt es bei diesen Sonderangeboten ab dem Zeitpunkt der Buchung keine Möglichkeit der kostenlosen Stornierung. Bei jeder Änderung oder Stornierung wird der gesamte gebuchte Aufenthalt verrechnet. Ihre Kreditkarte wird von uns sofort bei Ihrer Reservierung belastet. Wir empfehlen Ihnen bei diese Angeboten zur Ihrer Sicherheit eine Reisestornovericherung abzuschliessen.

Garantie- und Zahlungsbedingungen

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihre Buchung nur mit der Angabe Ihrer Kreditkarte mit Ablaufdatum und 3-stelligen Sicherheitscode garantieren können. Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard, Visa, Diners, American Express und Bankomat, Anzahlung/Vorauszahlung und Barzahlung.

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